我們致力於提供讓顧客安心使用的商品與貼心的售後服務。若您在收到商品後或使用過程中有任何問題,我們都樂意協助處理。
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商品包裝破損 / 漏液 / 鬆脫
商品無法正常使用(如瓶口卡住、按壓不出)
商品成分與標示不符(請拍照提供證明)
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為協助您更好地了解產品,我們提供以下服務:
商品使用說明卡或教學影片
常見肌膚問題/身體狀況的搭配建議
個人化保養/食用計畫(由肌膚/營養顧問協助規劃)
在您購買後,我們會提供以下貼心追蹤服務:
使用後滿意度調查(幫助我們優化服務)
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客戶回訪(根據使用週期提醒補貨或諮詢)
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